蘭州酒店客房標(biāo)準(zhǔn)化體系建立及內(nèi)控管理
蘭州市西寧、天水、平?jīng)?、甘南、張掖、臨夏隴南酒店客房標(biāo)準(zhǔn)化體系建立及內(nèi)控管理
| 授課機(jī)構(gòu) | 蘭州多米諾酒店管理有限公司 |
| 上課地點(diǎn) | 蘭州|詳細(xì)地圖 |
| 成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 13389401880 |
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課程詳情
1、客房標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)提升人效降低出錯(cuò)率
2、酒店周、月、季度、年度計(jì)劃工作設(shè)計(jì)及落實(shí)
3、客房衛(wèi)生清潔流程10字口訣
4、客房衛(wèi)生清潔順序制定，根本上解決到店無房投訴及遺漏問題
5、員工率標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)備工作，讓每天多做五間房
6、流程化體系化工作方法，徹底杜絕遺留物品和損壞物品扯皮
7、酒店貼心服務(wù)卡片設(shè)計(jì)及落地，徹底解決員工出錯(cuò)，提升用戶體驗(yàn)
8、酒店房卡及鑰匙管理，從事務(wù)管理到流程管理
9、遺留物品上報(bào)及處理流程
課程評(píng)價(jià)
聚劃算
