培訓(xùn)目標(biāo)：  本課程依據(jù)ISO 2004標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，結(jié)合審核過程，闡述了ISO 2004標(biāo)準(zhǔn)條款，以及新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的主要區(qū)別。同時就ISO 2004的體系審核和注冊過程做了詳細(xì)解釋，明確了審核各方的職責(zé)，說明了審核過程的每個步驟，以利于學(xué)員在未來的實際工作中有效的展開環(huán)境管理體系的內(nèi)部審核，并應(yīng)對來自第二方和第三方的外部審核。

培訓(xùn)對象：  希望獲得ISO2004體系注冊的企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理者代表、內(nèi)審員和相關(guān)人員；已注冊ISO1996體系并準(zhǔn)備進(jìn)行升級注冊的企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理者代表、內(nèi)審員和相關(guān)人員。

培訓(xùn)時數(shù)：14hr

培訓(xùn)大綱：

ISO2004的標(biāo)準(zhǔn)介紹

ISO2004的歷史背景和發(fā)展歷程

ISO2004認(rèn)可規(guī)則

ISO2004的標(biāo)準(zhǔn)詳述

ISO2004與ISO1996的區(qū)別

ISO2004與ISO9001:2000的關(guān)聯(lián)和綜合應(yīng)用

ISO2004的評估

ISO2004的范圍和申請

案例分析

審核的基本知識

審核員能力要求及評估

ISO2004內(nèi)審計劃的管理

確定審核目的、范圍和資源要求

內(nèi)審計劃的準(zhǔn)備

ISO2004文件審核

ISO2004審核執(zhí)行

ISO2004報告撰寫

ISO2004審核執(zhí)行

會議

調(diào)查和記錄客觀證據(jù)

審核執(zhí)行技巧

案例分析

練習(xí)、及評估

課程反饋