北京陳彥斯曼禮儀培訓(xùn)學(xué)校為學(xué)員提供的高級(jí)涉外家政禮儀培訓(xùn)班是是專注為好家庭服務(wù)的高級(jí)家政婦需具備禮儀的綜合知識(shí)。會(huì)英語。有責(zé)任感,有愛心,精通家庭保潔與花草護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)學(xué)與烹飪、家庭理財(cái)、家居用品使用安全常識(shí)等，熟悉私人派隊(duì)流程,還需要學(xué)習(xí)心理學(xué)、駕駛,具備藝術(shù)鑒賞等能力。

一、家政婦的水準(zhǔn)代表了主人的社會(huì)地位

1、家政的一言一行是全家素質(zhì)的象征

2、每個(gè)人都能成為高級(jí)家政,只要你愿意學(xué)—You can!

3、家政,不是光做家務(wù),而是讓主人放心,安心

4、看一個(gè)家政婦的素質(zhì)，看她在無人的時(shí)候干什么

二、高級(jí)家政所必備的禮儀素質(zhì)

1、就這么簡(jiǎn)單,自然----該說的說,該做的做,該問的問,該學(xué)的學(xué)

2、講禮儀,愛干凈,注重細(xì)節(jié)

3、在對(duì)的場(chǎng)合做對(duì)的事情,穿對(duì)的衣服

4、勤勞,好學(xué),樂于助人

5、快樂,健康,懂得欣賞和贊賞別人

6、會(huì)站在別人的角度考慮,有一顆感謝之心

7、注重言行舉止

8、懂少許外語,懂得欣賞音樂,美術(shù)及一切美好的事物

三、高級(jí)家政公共場(chǎng)所禮儀

1、乘坐交通工具禮儀

坐電車時(shí)和在車站內(nèi)的禮儀

乘坐出租車

乘坐火車,飛機(jī)的禮儀

2、在洗手間的禮儀

3、坐電車時(shí)和在車站內(nèi)的禮儀

4、在超市內(nèi)的禮儀

5、和近鄰之間來往的禮儀

6、在影院、美術(shù)館、博物館的禮儀

7、用餐禮儀

8、步行的禮儀

9、騎自行車的禮儀

10、.接聽手機(jī)的禮儀

11、.訪問作客的禮儀

12、.自助餐的禮儀

四、高級(jí)家政技能培訓(xùn)

1、個(gè)人形象六要素

儀表

表情

舉止動(dòng)作

服飾

談吐態(tài)度

2、基本的形體禮儀訓(xùn)練

站姿、坐姿、步姿

正確站姿

頭正肩平臀垂軀挺腿并

3、語言禮儀規(guī)范培訓(xùn)

說話像吵架?從老外看中國(guó)人說話想勸架說起.

笑著贊美對(duì)方

較大的忌諱----用手指人，羅馬城不是一日之間建立起來的，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一個(gè)手勢(shì)，就可以顯示出禮儀的深淺。

這種禮儀不是做作的，而體現(xiàn)在一種對(duì)人由衷的尊重，體現(xiàn)在一種深刻的人文主義思想。

問候語

請(qǐng)托語

致謝語

征詢語

應(yīng)答語

贊賞語

推托語

4、電話禮儀規(guī)范

5、藝術(shù)鑒賞能力培訓(xùn)

博物館,美術(shù)館,書畫,陶瓷,古典音樂等

6、手工藝品能力培訓(xùn)

插花,家庭保潔與花草護(hù)理,熟悉各國(guó)代表性的花木等

7、家庭保潔

8、營(yíng)養(yǎng)學(xué)與烹飪

9、家庭理財(cái)

10、居用品使用安全常識(shí)等

11、熟悉私人派隊(duì)流程,樹立好家庭形象