蘇州ISO培訓(xùn)學(xué)校卓一企管專注于幫助組織和個人發(fā)展獲得所需的知識、技能、行為。

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課程目標(biāo)

?  了解環(huán)境管理體系的基本理念；

?  了解環(huán)境管理的過程方法及系統(tǒng)化的方法；

?  理解環(huán)境管理商業(yè)化的概念；

?  理解環(huán)境管理的產(chǎn)品生命周期的概念； 

?  理解ISO2015中30個條款的運(yùn)行要求

?  理解環(huán)境風(fēng)險管理與環(huán)境績效管理在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

?  掌握審核的程序和技巧

課程對象

1、企業(yè)經(jīng)營者，或高階主管；

2、各行業(yè)有志于從事環(huán)境管理系統(tǒng)的人員；

3、欲建立或正在建立環(huán)境管理體系的企業(yè)骨干；

4、欲內(nèi)審員素質(zhì)的已經(jīng)通過認(rèn)證的企業(yè)人員；

5、其他人員包括：環(huán)境管理體系審核員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)工程師、制程工程師、產(chǎn)品人員等

課程大綱

一、質(zhì)量、環(huán)境管理體系概論

1、ISO/span>：2015修訂背景說明

2、ISO/span>標(biāo)準(zhǔn)的主要變化

3、過程方法與程序的簡介；

4、環(huán)境風(fēng)險管理簡介

5、環(huán)境過程與績效管理

二、環(huán)境基礎(chǔ)

1、環(huán)境的基本概念

2、環(huán)境因素簡介

3、生命周期簡介

4、環(huán)境風(fēng)險

5、相關(guān)方

6、環(huán)境績效

7、合規(guī)性責(zé)作

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三、ISO2015

1、組織背景

?  識別組織及其背景

?  識別組織的相關(guān)方及其需求

?  確定環(huán)境管理體系的范圍

?  環(huán)境管理體系

四、ISO2015

1、領(lǐng)導(dǎo)作用

?  領(lǐng)導(dǎo)作用和

?  環(huán)境方針

?  組織的作用、職責(zé)和權(quán)限

五、ISO2015

1、策劃

1.1風(fēng)險和機(jī)遇的應(yīng)對措施

?   總則

?   環(huán)境因素

?   法律法規(guī)要求和義務(wù)

1.2環(huán)境目標(biāo)和規(guī)劃以及行動方案

?   環(huán)境目標(biāo)

?   環(huán)境改進(jìn)方案

2、相關(guān)技術(shù)性工具說明

?   企業(yè)的環(huán)境風(fēng)險與機(jī)遇分析（SWOT分析）

?   環(huán)境因素識別的方法

?   污染治理技術(shù)詳解

3、環(huán)境目標(biāo)設(shè)定的一般原則

4、支持

1、資源

2、能力

3、意識

4、信息溝通

?   總則

?   內(nèi)部溝通

?   對外溝通及報(bào)告

5、信息記錄

?   總則

?   創(chuàng)建與更新

?   記錄信息的控制

8、運(yùn)行

?   運(yùn)行策劃和控制

?   設(shè)計(jì)

?   采購

?   應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

9、績效評價

?   監(jiān)視、測量、分析和評價

（1）總則

（2）合規(guī)性評價

?   內(nèi)部審核

?   管理評審

10、改進(jìn)

?   不符合、糾正措施

?   措施改進(jìn)

六、審核概論

1、審核的6項(xiàng)原則

2、形成審核證據(jù)鏈的4大術(shù)語及相關(guān)術(shù)語詳解

3、審核目的的確定

4、審核的類型說明

5、審核的二階段和五步驟說明

七、審核策劃

1、審核方案的編制

2、集中式與滾動式審核方案應(yīng)用說明

3、風(fēng)險與審核策劃

八、審核的準(zhǔn)備

1、審核組長的確定及小組成員職責(zé)劃分

2、審核實(shí)施計(jì)劃的編制

3、過程審核方法

4、過程審核方法檢查表的編制

九、現(xiàn)場審核實(shí)施

1、會議的程序與要求

2、現(xiàn)場審核五法：查、看、問、驗(yàn)、記說明

3、現(xiàn)場審核證據(jù)源說明

4、現(xiàn)場審核觀察的技巧

5、現(xiàn)場審核交談及詢問的技巧和要求

6、現(xiàn)場審核樣本的抽樣原則與要求

7、現(xiàn)場審核驗(yàn)證與記錄的要求

8、不符合項(xiàng)的類型、判定與不符合項(xiàng)形成

9、不符合項(xiàng)報(bào)告的編制

10、末次會議的程序和要求

十、審核報(bào)告階段

1、審核報(bào)告的編制方法和要求

2、審核報(bào)告的簽發(fā)

十一、審核后續(xù)活動及結(jié)案階段

1、審核不符合項(xiàng)原因分析及糾正措施確定的跟催

2、審核不符合項(xiàng)原因分析的驗(yàn)證

3、審核不符合項(xiàng)糾正措施計(jì)劃實(shí)施的驗(yàn)證

4、不符合項(xiàng)關(guān)閉及結(jié)案

講師介紹

胡老師畢業(yè)于廈門企業(yè)管理專業(yè)，通過RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任評審員合格 、ISO家注冊審核員/OHSAS家注冊審核員/ISO家注冊咨詢師，曾任職于坤聯(lián)(廈門)造相器材有限公司管理部經(jīng)理、廈門陽和飾品有限公司企劃部經(jīng)理、廈門寧利電子有限公司品保經(jīng)理兼管理代表，為多家管理咨詢聘請為顧問講師，胡老師擅長ISO 9000品保體系/ISO 境管理系統(tǒng)/OHSAS 職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)/QS9000/TS際品保汽車業(yè)體系/SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、特別擅長∶五大技術(shù)手冊(APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA)、品質(zhì)成本、產(chǎn)品審核、過程審核、精益生產(chǎn)、IE/5S、QCC/QC七手法/QFD/DOF/現(xiàn)場改善、目標(biāo)管理、績效管理、年度經(jīng)營計(jì)劃、價值流管理、薪酬管理、人力資源管理，曾為上百家企業(yè)進(jìn)行QCC/QC七手法/QFD/DOF/ SPC輔導(dǎo)，獲得客戶的一致好評。

曾服務(wù)過的客戶：上海寶鋼集團(tuán)新事業(yè)發(fā)展總公司、上海中芯、上海南方商城、武漢峰火科技、杭州萬向傳動、上海英濟(jì)電子、蘇州瑞儀光電、昆山富世康富鈺、昆山永豐余、昆山和成衛(wèi)浴、昆山樺晟電子、昆山高晟精密機(jī)電、上海興盛密封墊、上海奧林汽車配件、上海逸航汽車電器、上海華迅汽車配件、上海鴻源汽配、廣西玉柴股份有限公司、柳州六和方盛等。

備    注

課程名稱：ISO/span>：2015新版注冊內(nèi)部審核員

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