職業(yè)資格認證系列  公開課 

課程背景

中國企業(yè)發(fā)展，越來越多的企業(yè)認識到培訓是企業(yè)競爭力的有效途徑，并投入了相當多的人力、財力、物力進行人力資源開發(fā)和培訓。

我國培訓市場擁有廣闊的前景，行業(yè)內(nèi)數(shù)字是1000億/年的培訓產(chǎn)值，面向企業(yè)的高端培訓更是蓬勃發(fā)展，培訓師的培養(yǎng)工作是培訓業(yè)的當務之急。

蓬勃發(fā)展的培訓行業(yè)成主一個新興的金領職業(yè)：一個的培訓師年薪百萬，時間安排相對自由，作為知識分子的典型代表，受到社會的認可，令人稱羨!

課程目標

1. 企業(yè)經(jīng)驗的傳承、文化的沉淀是需要一種行之有效的方法，那就是培訓。培訓不再是專業(yè)培訓者的專利，而是企業(yè)管理者必需掌握的技能。管理者在經(jīng)驗的分享中可以加深與員工的溝通交流，以此達到雙的目的。

2. 企業(yè)高管通過TOP-TTT培訓，掌握各種的傳授技能，成為企業(yè)的培訓師，可以達到：降低培訓成本，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。培養(yǎng)忠于企業(yè)的骨干人才，企業(yè)個人互助雙。延續(xù)累積技術管理精華，增加企業(yè)無形資產(chǎn)。企業(yè)高管將成為：企業(yè)文化的傳播者、企業(yè)制度的推行者、企業(yè)知識的沉淀者、企業(yè)人才的培育者。

課程對象

1. 期待以培訓管理創(chuàng)造價值的企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理者；

2. 具有一年以上培訓經(jīng)驗的培訓師或企業(yè)內(nèi)部培訓講師。

課程大綱

一、培訓認知

1. 培訓師的使命與愿景

2. 自我展示：因成就他人而成就自己

3. 培訓師模型：商業(yè)導向的培訓師之劍

4. 培訓師的溝通風格、條件及風范

5. 培訓師的著裝規(guī)范、禮儀禮貌要求

6. 上臺之前的準備

7. 培訓前的準備清單

8. 瀟灑走上臺--壓力緩解的技巧

二、商業(yè)培訓的基本流程與工具運用

1. 引人入勝的開場

2. 開場五件事

3. 有效的開場白

4. 開場語的禁忌

5. 培訓導師的陳述技巧

6. 語言性的陳述

7. 非語言的表達

8. 課程回顧和簡短耐味的結(jié)尾

9. 講師的課前準備

10.運用各種培訓器材

三、選題設計：一招鮮吃遍天

1. 新講師如何選題？

2. 好的選題是怎樣煉出來的？

3. 如何讓我的選題有創(chuàng)意？

四、結(jié)構設計：沒有結(jié)構站不起來

1. 為什么要有結(jié)構

2. 三種基本課程結(jié)構

3. 結(jié)構設計的工具

4. 結(jié)構設計練習

五、內(nèi)容設計：刺激是好的老師

1. 刺激是好的老師

2. 設計刺激的四種武器

3. 方法設計的要求：以內(nèi)容為中心

六、模型設計：無模不成課

1. 模型設計思路

2. 課程模型分析

3. 模型設計練習

4. 授課方式

5. 要點講解、練習、小組討論、案例分析、視頻觀摩等啟發(fā)式授課方法。

七、專業(yè)培訓方法應用策略

1. 腦力風暴：培訓內(nèi)容傳遞的方法描述

2. 介紹各種培訓方法與運用原則

3. 培訓專業(yè)課程觀摩分析：各種培訓方法的對比

4. 小組討論的運用原則

5. 案例分析與公開討論引導運用原則

6. 角色扮演與情景練習運用原則

7. 課堂游戲方法在培訓中運用原則

8. 課堂方法在培訓中運用原則

9. 錄相觀摩方法在培訓中運用原則

10.培訓中的鼓勵參與、激勵的有效方法

11.備課筆記與講義的應用

12.課堂演練與導師點評：按照選擇課題進行培訓方法設計演練

八、闡述重要概念的策略與技巧

1. 分組討論：如何闡述重要概念

2. 5分鐘呈現(xiàn)：對重要概念的闡述

3. 聽眾點評：喜歡聽嗎？聽明白了嗎？

4. 讓聽眾改變觀念還是接受新的理念？

5. 是學員想聽的還是你想講的？

6. 有趣的還是乏味的？

7. 是首尾相銜的還是南轅北轍的？

8. 重要概念講授的四大策略技巧

9. 課堂演練與導師點評：重要概念講授技巧練習

九、操作步驟分解講授策略與技巧

1. 分組討論：如何解析操作因素

2. 5分鐘呈現(xiàn)：解析一個操作因素

3. 聽眾點評：生動、易懂、可操作

4. 陷阱一：培訓師解析的是學員早就理解、但聽完后仍然不會操作的東西

5. 陷阱二：培訓師的解析乏味平淡

6. 陷阱三：培訓師的解析空洞而脫離實際

7. 課堂演練與導師點評：操作步驟分解講授技巧練習

8. 方法一：先嘗試、后總結(jié)、再提煉

9. 方法二：先解析、再練習、再指導

10.方法三：以點帶面，提示關鍵點、解決難點

11.方法四：親歷的經(jīng)驗與趣味故事的應用

12.方法五：避免理論說教：真佛直言大白話

十、案例分析與討論的組織帶教技巧

1. 開放式討論：組織案例分析與討論的難點

2. 案例設計不當導致的討論障礙

3. 案例討論中培訓師能力等級

4. 演練：組織一個案例討論

5. 討論結(jié)果呈現(xiàn)中的重復與避免

6. 討論結(jié)果呈現(xiàn)中難度的層層加碼

7. 制造小組之間的競爭

8. 培訓師點評的底牌與能力

9. 課堂演練與導師點評：如何在培訓中組織有效的討論

十一、角色演練與課堂控制練習的組織帶教技巧

1. 開放式討論：在培訓實踐中運用角色演練的方法遇到什么問題？

2. 角色演練培訓方法使用中經(jīng)常出現(xiàn)誤區(qū)分析

3. 角色演練的底牌設計與實施策略

4. 角色演練帶教關鍵因素分析：角色分配

5. 培訓師的控制技巧

6. 課堂演練與導師點評：進行角色演練的練習

十二、培訓的場面控制技巧

1. 腦力風暴：培訓現(xiàn)場遇到的難題？

2. 信息歸類：主持培訓班經(jīng)常遇到問題分類

3. 導致問題產(chǎn)生原因分析

4. 培訓師態(tài)度與角色的定位

5. 課堂演練與導師點評：說服學員的指導方針

6. 課堂提問的技巧的與被提問的應對方法

7. 有效接拋球技巧：聆聽與反饋技巧

8. 課堂：分析不同學習目的與行為風格的學員狀態(tài)，讓不同類型的學員參與進來的技巧。

9. 應對各類型的學員分析不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)

10.經(jīng)驗分享：應付干擾培訓的學員的技巧

11.在培訓場面控制中應該避免的事項

12.如何做好培訓中的時間控制

十三、回顧與總結(jié)

1. 成果展示綜合演練：15分鐘的培訓演練

2. 回顧所學知識和技巧

3. 學員提問與培訓顧問答疑

講師介紹

卓一企管講師團授課！

備    注

課程名稱：AACTP職業(yè)培訓師認證班
課程時間：3天培訓+2晚輔導
課程地點：蘇州市解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓（卓一培訓中心）
課程費用：7800元/人

咨詢電話：0512-nbsp; 聯(lián)系QQ：/span>

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學校地址：滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓

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