(1)明確分析目的和思路
(2)數(shù)據(jù)收集
比如市場調(diào)研:在分析數(shù)據(jù)的時候,需要了解用戶的想法和需求,但是通過以上三種方法會很難獲得這樣的數(shù)據(jù)。所以可以嘗試通過市場調(diào)研來收集用戶的想法和需求數(shù)據(jù)。
(3)數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。通過數(shù)據(jù)處理,將收集到的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成可分析的形式,保證數(shù)據(jù)的一致性和有效性。
(4)數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)分析是指運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆治龇椒ê凸ぞ?,對?jīng)過處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提取有價值的信息,并形成有效結(jié)論的過程。由于數(shù)據(jù)分析多由軟件完成,這就要求數(shù)據(jù)分析師不僅要掌握各種數(shù)據(jù)分析方法,還要熟悉數(shù)據(jù)分析軟件的操作。
(5)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
一般來說,數(shù)據(jù)是以表格和圖表的形式呈現(xiàn)的,這就是我們經(jīng)常用圖表說話的意思。常用的數(shù)據(jù)圖表有餅圖、柱形圖、條形圖、折線圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖等。當(dāng)然,這些圖表還可以進(jìn)一步加工,變成我們需要的圖形,如金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖等。
(6)報告的撰寫