一  職業(yè)意識(shí)訓(xùn)練（3小時(shí)）
1.選擇正確的職業(yè)道路
2.用正確的態(tài)度對(duì)待工作
3.個(gè)人和組織的關(guān)系
二  商務(wù)禮儀(3小時(shí)）
1.商務(wù)場(chǎng)合的儀容禮儀
2.商務(wù)場(chǎng)合的著裝禮儀
3.商務(wù)場(chǎng)合的介紹、稱呼、致意
4.商務(wù)場(chǎng)合的與女性交往的禮儀
5.交換會(huì)客室入座的禮儀
6.名片的禮儀
7.共同乘車或電梯的禮儀
8.電話禮儀
9.怎樣拜訪客戶？ 
三  工作態(tài)度訓(xùn)練（2小時(shí)）
1.四度空間 六道 
2.職場(chǎng)人士獲取的關(guān)鍵素質(zhì)
四  時(shí)間管理（2小時(shí)）
1.誰把時(shí)間偷走了
2.哪些事是重要的
3.判斷事情的性
4.安排工作計(jì)劃