勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員指從事宣傳和監(jiān)督勞動保障法律實(shí)施、管理勞動合同、參與集體協(xié)商、促進(jìn)勞資溝通、預(yù)防與處理勞動爭議等協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的專業(yè)工作人員。在中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015年）中，編碼為4-07-03-02。

共設(shè)四個(gè)等級：1.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（國家職業(yè)資格四級）、2.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（國家職業(yè)資格三級）、3.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（國家職業(yè)資格二級）、4.高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師（國家職業(yè)資格一級）。

在人力資源和社會保障部于2017年2月21日發(fā)布的《關(guān)于職業(yè)資格目錄清單公示內(nèi)容調(diào)整情況的說明》中，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員職業(yè)正式納入職業(yè)資格目錄清單。在2020年7月10日，人力資源和社保保障部發(fā)布關(guān)于《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于對水平評價(jià)類技能人員職業(yè)資格退出目錄有關(guān)安排進(jìn)行公示的公告》中，將勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員職業(yè)資格認(rèn)證予以移除。

具備以下條件者，可申報(bào)四級/中級工:

(1)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。

(2)取得技工學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)2畢業(yè)證書( 含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生);或取得經(jīng)評估論證、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。

(3)高等院校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)在校生。

具備以下條件者，可申報(bào)三級高級工:

(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)③后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年(含)以上。

(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)，并具有高級技工學(xué)校、技師中心畢業(yè)證書( 含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生);或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)，并具有經(jīng)評估論證、以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書( 含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。

(3)具有@?？票緦I(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。

(4)具有@本科本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作I年(含)以上。

(5) 具有碩土研究生及以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆研究生畢業(yè)生)。

具備以下條件者，可申報(bào)二級/技師:

(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。

(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)的高級技工學(xué)校、技師中心畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年(含)以上;或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)預(yù)備技師證書的技師中心畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。

(3)具有@本科本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書,并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。

(4)具有碩士研究生本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書( 技能等級證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作1年(含)以上。

(5) 具有博士研究生本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。

具備以下條件者，可申報(bào)一級/高級技師:

取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格證書(技能等級證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。

工作內(nèi)容

（1）勞動標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理；

（2）管理勞動合同；

（3）參與集體協(xié)商與集體合同管理；

（4）進(jìn)行勞動規(guī)章制度建設(shè)；

（5）開展勞資溝通和民主管理；

（6）協(xié)調(diào)處理員工申訴和勞動爭議。

職業(yè)概況

勞動關(guān)系是較重要和較復(fù)雜的社會關(guān)系，其內(nèi)容高度敏感，形式復(fù)雜多樣。在化、信息化不斷發(fā)展的背景下，新型勞動關(guān)系大量涌現(xiàn)。由于缺乏成熟的調(diào)控機(jī)制，我國目前的勞動關(guān)系總體上比以前更加脆弱，勞動違法案件和勞動爭議案件數(shù)量持續(xù)增長。為了適應(yīng)新形勢下保持和諧勞動關(guān)系的需要，有必要進(jìn)一步完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)體系，建立勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的專業(yè)化隊(duì)伍。

勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員是用人單位和員工雙方利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制的較基層承擔(dān)者。勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作責(zé)任重、專業(yè)性強(qiáng)，不僅要求從業(yè)人員具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、客觀公正的意識，更要具備勞動關(guān)系和勞動保障法律方面的專業(yè)知識以及嫻熟的溝通與交流技能。

職業(yè)前景

目前，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員主要分布在區(qū)域性調(diào)解機(jī)構(gòu)、地方行業(yè)工會、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家協(xié)會以及用人單位內(nèi)部人力資源管理、工會和法務(wù)等部門。截至2004年底，全國建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會近20萬個(gè)，地區(qū)性勞動爭議調(diào)解組織8000多個(gè)。同時(shí)，越來越多的企業(yè)開始建立和完善內(nèi)部勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，并配備專業(yè)的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)人員。專職從事相關(guān)工作的人員已達(dá)數(shù)十萬人。隨著《勞動合同法》的實(shí)施和企業(yè)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)的加強(qiáng)，社會對勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員的需求將會越來越大，但是目前從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)與這一需求還很不適應(yīng)。設(shè)立勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員這一新職業(yè)，對于滿足社會的需求，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)其解決勞資問題的能力，促進(jìn)和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的建立具有十分重要的意義。