課程內(nèi)容大綱
部分:京東有關(guān)常識與開店基礎(chǔ)準(zhǔn)備
-電商術(shù)語與名詞解讀
-有關(guān)術(shù)語
-數(shù)據(jù)換算公式
-京東流量分布與入駐明細(xì)要求
-流量入口
-合作模式
-京東店鋪的基本設(shè)置
-平臺性質(zhì)
-店內(nèi)分類
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第二部分:商品發(fā)布與店鋪管理
-產(chǎn)品上架與前提準(zhǔn)備
-商品分析與規(guī)劃
-新品推廣期間策略
-搭配店鋪商品結(jié)構(gòu)
-商品定價(jià)方法
-詳情頁邏輯策
-FABE銷售法則
-詳情頁視頻插入
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第三部分:店鋪裝修與頁面布局
-電腦端店鋪首頁裝修
-PC端首頁/自定義頁面裝修
-頁面布局設(shè)置
-手機(jī)端店鋪首頁裝修
-京東APP/微店/手Q首頁裝修
-iPad首頁裝修
-活動裝修與頁面布局
-活動頁裝修流程圖
-PC端活動裝修
-移動端活動頁裝修
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第四部分:客戶服務(wù)與售后問題
-結(jié)算管理與京東錢包
-商家T+1結(jié)算服務(wù)開通步驟
-商家結(jié)算流程
-售后服務(wù)與處理技巧
-售后客服
-大促活動服務(wù)安排
-京麥工作臺與咚咚工作臺
-JIMI機(jī)器人問答設(shè)置
-京麥高工作臺插件的使用
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第五部分:營銷中心與數(shù)據(jù)分析
-促銷活動與優(yōu)惠券的設(shè)置
-7種官方促銷工具的使用
-優(yōu)惠券的創(chuàng)建
-互動營銷活動的創(chuàng)建
-店鋪紅包的設(shè)置
-簽到活動的創(chuàng)建
-數(shù)據(jù)分析工具
-京東商智版
-智能店長版
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第六部分:京準(zhǔn)通推廣與投放技巧
-會根據(jù)店鋪產(chǎn)品特性設(shè)置各種行為標(biāo)簽人群
-會利用創(chuàng)意工具創(chuàng)建推廣海報(bào)
-能根據(jù)京東快車的推廣做出合理的優(yōu)化提上ROI比例
-會利用行業(yè)大盤對京東快車數(shù)據(jù)、品牌聚效數(shù)據(jù)、無線通行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
-懂得京東無線通、京東直投、京挑客、品牌聚效的推廣技巧
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第七部分:內(nèi)容營銷與達(dá)人平臺
-懂得電商軟文的寫作規(guī)范流程
-內(nèi)容營銷資訊、清單、搭配等范本的寫作要求規(guī)范
-京東特色主題館上首頁推廣標(biāo)題吸引閱讀的秘籍
-懂得京東直播活動策劃流程
-微信公眾號內(nèi)容排班、寫作規(guī)范要求
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第八部分:微店?duì)I銷與無線推廣方法
-會利用京東開普勒管理平臺
-微信服務(wù)號綁定京東微店,微信小程序店鋪的創(chuàng)建
-會使用秀米、H5海報(bào)推廣、人人秀等第三方微信公眾號內(nèi)容編輯軟件創(chuàng)建微信活動
-會創(chuàng)建抽獎、拼購、粉絲專享券、短信推廣等微信渠道活動
-多種無線推廣渠道的應(yīng)用
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第九部分:京東搜索規(guī)則與搜索優(yōu)化
-掌握京東搜索規(guī)則核心新解析及技能
-不同類目的京東行業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)解讀
-商品標(biāo)題文本排序和權(quán)重解析、個(gè)性化排序解析
-搜索優(yōu)化和標(biāo)題優(yōu)化的方法
-商品標(biāo)題關(guān)鍵詞的選擇方法
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第十部分:京東店鋪運(yùn)營策劃與實(shí)施步驟
-懂得爆款的打造、主推款的基礎(chǔ)銷量破零法
-會熟練使用30種爆款推廣的方法
-會使用FABE銷售法則優(yōu)化商品詳情頁邏輯
-根據(jù)店鋪在不同階段的情況使用不同的側(cè)運(yùn)營策略
-懂得如何組建一支、的電商團(tuán)隊(duì)
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