杭州培森外語培訓(xùn)學(xué)校
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【杭州培森教育】,咨詢,杭州培森外語培訓(xùn)學(xué)校是杭州一家專業(yè)出國(guó)類英語培訓(xùn),其特色課程有:雅思、新托福、GRE/GMAT、新SAT/ACT、考研英語等。在線預(yù)約可享受免費(fèi)試聽課程,更多優(yōu)惠請(qǐng)電話咨詢?cè)诰€值班老師?。?!
你知道怎么用英語打電話么,敢不敢來試一試?
是不是覺得學(xué)了這么多年英語,
打個(gè)電話應(yīng)該沒啥問題了吧……
下面小編首先就有幾個(gè)基礎(chǔ)的問題,
來試試你是否答得上來吧!
問1. 給你一串電話號(hào)碼,,該怎么念?不要告訴我你老老實(shí)實(shí)一個(gè)字一個(gè)字地念下來了……
2. 不知姓名的人來電話,你怎樣詢問對(duì)方名字?
要禮貌地問喲~
3. 在工作崗位接起電話,你句要說的是什么?
“Hello?”如果你這么說,會(huì)被罵不專業(yè)的……
自報(bào)家門?沒錯(cuò),但可不是說“I am”或者“My name is”哦……
4. 對(duì)方找的人正是你,你應(yīng)該怎么說?
“Yes, I am.”?“ Yes, this is!”?都錯(cuò)!
以上問題你是否能流暢答出來?
如果不能,就接著往下看,
答案都在里面了。
▼▼▼
1. 怎么念電話號(hào)碼 Giving numbers
念一串電話號(hào)碼時(shí),好每三個(gè)或四個(gè)數(shù)字中間停頓一下。連在一起的兩個(gè)或三個(gè)相同數(shù)字,可以用double或triple,比如:
222讀作triple two;
3344讀作double three, double four;
5555可以讀作double five, double five,
如果要說“five five five five”也可以,
但是不要說four five哦,那是45。
2. 郵箱地址怎么說 Saying email addresses
@ 讀作 “at”,所以,John@gmail.com就是"John, at, gmail, dot, com"。
如果用戶名的部分有標(biāo)點(diǎn)符號(hào),常見的幾種這么讀:
/ 讀作"forward slash"。
– 讀作 "hyphen ['haif?n]" or a "dash"。
_ 讀作 "underscore"。
3. 接通Getting through
很多人在打電話的時(shí)候,并不會(huì)自報(bào)家門,所以你可以禮貌地問對(duì)方的姓名,人家不會(huì)生氣的。例子:
A: Can I speak to Mr Smith, please? / Is Mr Smith there, please?
我能和史密斯先生通話么?/ 史密斯先生在么?
B: May I ask who's calling? / Could I have your name, please?
請(qǐng)問您是?/ 能否告知您的姓名?
A: Yes, this is Tom Cruise speaking.
我是湯姆·克魯斯。
在公司里,接起電話要先報(bào)上自己的名字,而不是問對(duì)方是誰,“Who's there?”聽起來很不禮貌。
但是不要說“I am”或“My name is”,直接在自己的名字后面加上“speaking”就可以了。比如,
Hello, John Smith speaking.
你好,我是約翰·史密斯。
好再加上公司的名字:
This is John Smith from China Daily.
我是中國(guó)日?qǐng)?bào)約翰·史密斯。
如果對(duì)方找的人正是你,對(duì)話則是這樣的。
A: Can I speak to Jane, please?
可以幫我接一下簡(jiǎn)嗎?
B: Speaking.
我就是。
4. 留信息 Leaving or taking a message
對(duì)方要找的人不在,你可以說明情況,注意在句首禮貌地加上“I'm afraid”或者 "I'm sorry"。比如:
I'm afraid Mr Smith is out of the office today.
抱歉史密斯先生今天不在公司。
其他可能的情況還有:
off sick today.
請(qǐng)病假了
in a meeting.
開會(huì)中
on holiday.
休假了
或者
I'm afraid his line is engaged.
他正在通話中。
接下來,你就可以問對(duì)方是否需要留信息。
A: Would you like to leave a message?
您需要留個(gè)言么?
B: Could you ask him to call me back? / Could you ask him to return my call?
能否讓他給我回個(gè)電話?/ 能讓他給我回個(gè)電話么?
如果你想讓對(duì)方幫忙捎個(gè)信,則要說,Could you take a message?
5. 打給陌生人 Calling someone you don't know
可能你的老板讓你給一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人打電話,那你就應(yīng)當(dāng)先自我介紹,然后提一提老板的名字。
A: Hello, this is Sarah Brown calling, from China Daily.
你好,我是中國(guó)日?qǐng)?bào)的沙拉·布朗。
B: Hello, what can I do for you? / Hello, how can I help you?
你好,我能為您做點(diǎn)什么?
A: I'm calling on behalf of Tom Cruise.
/ Tom Cruise suggested that I call you.
/ Tom Cruise asked me to call you.
我是代阿湯哥來電話的。/ 阿湯哥讓我給您打電話。
6. 通話有問題時(shí) When there's a problem
聽不清對(duì)方的話
I'm sorry, could you speak up, please?
不好意思,你能大聲點(diǎn)嗎?
I'm sorry, I can't hear you very well.
不好意思,我聽不清您的話。
I'm sorry, the line's bad – could you repeat what you just said?
不好意思,線路很差,您能重復(fù)一下剛剛的話么?
沒聽懂對(duì)方的意思
I'm sorry, could you repeat that please?
不好意思,你能重復(fù)一下嗎?
Sorry, I didn't quite catch that.
不好意思,我沒聽清。
Sorry, I didn't catch your surname.
抱歉,我沒聽清你的姓名。
I'm sorry, I didn't get that. Could you say it again, please?
不好意思,我沒聽到,您能再說一遍么?
I'm afraid I don't follow you. Could you repeat it, please?
不好意思,我沒聽明白,您能重復(fù)一下么?
I'm sorry, I'm not sure I understand. Would you mind explaining it again, please?
不好意思,我好像沒弄懂,您介意再解釋一下么?
糾正對(duì)方的說法
Actually, it's 16, not 60.
事實(shí)上,是16,不是60.(著重強(qiáng)調(diào)引起困惑的詞)
I'm sorry, but I think there's been a misunderstanding. The payment's due next week, not next month.
不好意思,但我認(rèn)為這里有點(diǎn)誤會(huì)。這筆賬下周到期,而不是下個(gè)月。
I'm sorry, but that's not quite right..
不好意思,不是這樣的……
確認(rèn)自己是否理解正確
So if I understand you correctly…
所以如果我理解得正確的話……
When you say… do you mean…?
你說的……,是……意思嗎?
漲姿勢(shì),有木有
還敢說你用英語打電話毫無壓力嗎?
走進(jìn)培森
杭州培森教育咨詢有限公司是杭州一家專業(yè)出國(guó)類英語培訓(xùn),其特色課程有:雅思、新托福、GRE/GMAT、新SAT/ACT、考研英語等,多年來一直致力于教育培訓(xùn)事業(yè),引入國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)方法和理念,憑借多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)研究,在教材研發(fā)、教學(xué)管理、學(xué)習(xí)控制、學(xué)習(xí)過程跟蹤及學(xué)習(xí)行為矯正等各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)已經(jīng)形成了一整套切實(shí)可行的教學(xué)方案。
長(zhǎng)期以來,培森教育一直致力于出國(guó)外語培訓(xùn)及語言學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā),與此同時(shí),利用其豐富的教育資源及與國(guó)外學(xué)術(shù)間的良好關(guān)系,積極推動(dòng)中國(guó)教育和文化界與的合作與交流。杭州培森教育總部位于杭州市中心武林商圈,由教育及專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)聯(lián)合海內(nèi)外的精英組創(chuàng)。
杭州培森教育下設(shè)語言培訓(xùn)中心及文化交流中心。語言培訓(xùn)中心開設(shè)IELTS、TOEFL iBT、TOEFL Junior、SAT、ACT、GRE、GMAT、AEAS等英語類出國(guó)課程,以VIP一對(duì)一、三人小班、六人小班為教學(xué)特色。文化交流中心設(shè)有游學(xué)項(xiàng)目及澳大利亞、新西蘭、英國(guó)公益免費(fèi)留學(xué)申請(qǐng)項(xiàng)目。