蘇州生產(chǎn)管理培訓中衛(wèi)整合社會人力資源,敬邀一群國內外、學者、高層人士,共同交流并研習出一套融合企業(yè)文化、中國國情與潮流發(fā)展趨勢的經(jīng)營管理技術,與客戶在實踐中分享經(jīng)驗。
0512- 聯(lián)系
【主辦公司】
【主辦公司】中衛(wèi)企管(蘇州中迪企業(yè)管理咨詢有限公司),公司
【課程名稱】BSC平衡記分卡
【課程價格】2000元/人
【兩天課程】介紹如何實施BSC平衡記分卡來企業(yè)財務和績效管理水平,企業(yè)的把控能力。剖析企業(yè)實施BSC平衡記分卡的關鍵問題,并通過解碼一個北美汽車零件制造企業(yè)的BSC平衡記分卡來解析平衡記分卡設計和實施的關鍵要素。
【參加人員】
財務、總裁、采購、市場銷售。
培訓教材:
每位參與人員將獲得一套培訓手冊和案例練習。
【課程內容】
BSC平衡記分卡的背景
n BSC平衡記分卡在500強企業(yè)中的運用
n BSC平衡記分卡在財富1000強企業(yè)中的運用
n 平衡記分卡的定義
n 平衡記分卡的發(fā)明和發(fā)展歷史
n 和超越傳統(tǒng)財務衡量監(jiān)控體系
n 協(xié)調和平衡,優(yōu)化機制
n 減少風險
n 持續(xù)發(fā)展
實施BSC平衡記分卡的戰(zhàn)略要素
(一)企業(yè)文化的沖突
1.為什么西方的企業(yè)易于實施BSC
2.為什么中國的企業(yè)文化不利于實施BSC
3.如何克服企業(yè)文化的不利影響有效實施BSC
(二)企業(yè)運營管理機制的沖突
1.為什么500強企業(yè)易于實施BSC
2.為什么中國的部分企業(yè)難于實施BSC
3.企業(yè)運營管理機制的瓶頸
4.企業(yè)管理瓶頸的克服
(三)企業(yè)財務機制的沖突
1.傳統(tǒng)財務考核系統(tǒng)的根深蒂固
2.企業(yè)績效考核系統(tǒng)的實用觀念
3.Sony公司績效考核與科技創(chuàng)新平衡問題的反思
4.如何處理BSC、財務、稅務的關系和協(xié)同
(四)企業(yè)目標的沖突
ü 企業(yè)遠景目標的沖突及其思路調整
ü 企業(yè)短期目標的沖突及其思路調整
(五)企業(yè)人事制度的沖突
ü 西方的企業(yè)人員流動率turnover透析
ü 中國的企業(yè)人員流動的影響因素
ü 中國的企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)的反思
ü 員工與企業(yè)的關系:誰先負誰?誰先大度引導?
u 企業(yè)的外部環(huán)境的沖突
ü 豐田汽車對待供應商的態(tài)度—反思我們作為客戶應該怎樣對待自己的供應商
ü 寧波某家企業(yè)的外商客戶對其的要求—反思我們作為供應商應該怎樣對待自己的客戶
ü 中西對待供應商和客戶方式的理解
ü 客戶的廣義理解
ü 供應商的級次
實施BSC的案例分析 Case Studies
u 企業(yè)的現(xiàn)狀診斷把脈
n 企業(yè)文化分析
n 企業(yè)目標分析
n 企業(yè)結構分析
n 企業(yè)員工分析
n 企業(yè)的客戶分析
n 企業(yè)的供應商分析
n 企業(yè)的社區(qū)分析
n 企業(yè)的執(zhí)行力風險分析
u BSC平衡記分卡的本企業(yè)化設計
n BSC的內容框架分析
n BSC的普遍適用性與企業(yè)個性化
n BSC平衡記分卡的本企業(yè)化的因地制宜
n 實施BSC的瓶頸、風險和結果預測
u BSC平衡記分卡的實施小組的組建
n 具有所有關鍵部門的代表性
n 總裁的直接領導
n 財務總監(jiān)的直接執(zhí)行
u BSC平衡記分卡的實施執(zhí)行力
n 員工的廣泛培訓
u 北美企業(yè)的BSC平衡記分卡的解碼
n 客戶指標的詳解
n 員工與企業(yè)指標的詳解
n 財務指標的詳解
實施BSC平衡記分卡的幾個關鍵考慮
u BSC平衡記分卡的設計考慮要素
ü 財務
ü 客戶和消費者
ü 內部流程
ü 組織學習與成長
ü 如何的執(zhí)行力
ü 三四而后行
ü 一揮而就
ü 實施平衡記分卡 = 企業(yè)變革的機遇
u 現(xiàn)代管理理念的配套助推實施
ü 瓶頸原理
ü 精益生產(chǎn)
ü 六西格瑪
ü ISO9000
u 正確處理BSC平衡記分卡與ERP的矛盾
ü ERP的必要性和不充分性
ü ERP瓶頸的克服
學員背景要求:
財務的基本知識
培訓目標:
n 理解BSC平衡記分卡的發(fā)展歷史
n 掌握設計適合于不同企業(yè)的BSC平衡記分卡的知識和技巧
n 制定BSC平衡記分卡的實施路線和方案
n 掌握BSC平衡記分卡的關鍵要素
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