0512- 聯(lián)系
學(xué)淘寶開(kāi)店網(wǎng)店推廣的技巧 開(kāi)網(wǎng)店有什么訣竅?
做好任何一個(gè)項(xiàng)目,都需要一個(gè)非常好的團(tuán)隊(duì)。無(wú)論是公司、企業(yè)也好,就連淘寶小店,都需
要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)合作運(yùn)營(yíng)很多事情。擁有一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì),分工明確、相互信任、互幫互助這是非常重要的。一個(gè)好的店家,在客服有過(guò)失的時(shí)候,不是責(zé)罵與扣工資,而是予以理解與引導(dǎo)式的態(tài)度。讓團(tuán)隊(duì)成員在沒(méi)有壓力與愧疚中引導(dǎo)與激勵(lì)式的進(jìn)步,這是一個(gè)深思的問(wèn)題。很多賣(mài)家對(duì)于客服發(fā)錯(cuò)貨或者退貨等都是極為反感的,搞的客服夾在中間挺難受的,我想有刻寬容與信任的心去做每件事情一定會(huì)做的更好!而一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),是少不了一位運(yùn)營(yíng)策劃高手的。店鋪的生意好與壞,一定程度上取決于店鋪的推廣力度與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,深知先要把握哪個(gè)層面,做到什么份上,層層推進(jìn)的吸引消費(fèi)者。優(yōu)質(zhì)的售后團(tuán)隊(duì),是一個(gè)店鋪獲得好口碑的關(guān)鍵,特別是淘寶修改了評(píng)價(jià)體系以后,尤為重要,好的售后團(tuán)隊(duì)不但能減輕顧客的不滿,時(shí)間予以解決問(wèn)題,同時(shí)還直接關(guān)系著“顧客回頭率”的問(wèn)題。
所以一個(gè)好的店鋪少不了的三大元素:激勵(lì)式的老板、營(yíng)銷(xiāo)推廣顧問(wèn)、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。當(dāng)然還
有一些其他的成分也是很關(guān)鍵的,比如:發(fā)貨、售前、裝修店鋪、攝影技巧等......
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容:
基礎(chǔ)版系列課程
1.【網(wǎng)店交易安全】
2.【網(wǎng)店圖片拍攝及處理】
3.【客服天下】
5.【網(wǎng)店銷(xiāo)售規(guī)避糾紛】
6.【寶貝圖片處理與美化】
7.【店鋪裝修與功能使用】
8.【讓你的網(wǎng)店人盡皆知】
版系列課程:
1.【寶貝拍照技巧】
2.【網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(xiāo)】
3.【網(wǎng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析】
4.【Photoshop圖片處理技巧】
新增系列課程 :
1.【網(wǎng)店的風(fēng)險(xiǎn)管理及危機(jī)處理】
2.【商品拍攝技巧】
3.【視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)—店鋪形象策略與應(yīng)用】
◆視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)概念與原則 ◆視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店各模塊運(yùn)用 ◆店鋪?lái)?yè)面與布局 ◆店鋪裝修模塊優(yōu)化技巧
4.【直通車(chē)使用技巧】
5.【解析店鋪之路】
6.【打造網(wǎng)商高績(jī)效團(tuán)隊(duì)】
7.【打造網(wǎng)店客戶體驗(yàn)】
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